不動産一括査定は、正しい査定価格を出してくれるサービスではありません。
不動産業者は、たとえ査定価格が間違っていても責任を取りませんよね。
なので、ちょっと多めに盛った価格を出してくることも多いのです。
そこで、この記事では不動産一括査定の４つのデメリットと、上手な利用法を解説していきます。
本稿は宅建士資格を保有するアップライト合同会社の立石が執筆しました。
不動産一括査定サイトのしくみ
不動産一括査定は…
- 不動産会社からお金をもらっている
- だからユーザーは無料で利用できる
というしくみで運営しています。
一般に一括査定サイトは、１件の情報を１つの不動産会社に送ると、１万5000円前後の料金を徴収します。仮に10社に査定依頼を送ったとしたら、一括査定サイトは15万円儲かる仕組みです。
不動産会社は「それでも媒介契約（仲介契約）が欲しい」と考えて登録しています。
メリットもデメリットも、そのしくみを前提に考える必要があります。
１万5000円という課金金額は一例に過ぎず、２万円程度課金されるケースもあります。逆に、安い場合は１万円前後の場合もあります。
不動産一括査定のデメリット
デメリットのほとんどは「不動産会社からのみお金を取っていること」に原因があります。つまり、不動産一括査定は「不動産会社が仲介を取るために存在している」ことを、頭の片隅において利用してください。
上手に利用すれば、決して悪いサービスではありません。
デメリット①査定価格が不正確であることが問題
手っ取り早く仲介を取りたいと考える不動産会社は、実際よりも高い査定価格を提示する傾向があります。
これは、当社が実際に一括査定サイトを利用してマンションの査定を出してもらった実験でも明らかになりました。
実際よりも高い価格で売り出された不動産は、一定期間売れずに棚ざらし状態になります。結局は値下げをして成約するため、時間の無駄にしかならない、というのが実情です。
一括査定についての実験は、当サイトの運営をサポートしているアップライト合同会社が行いました。
デメリット②大手仲介会社は登録していない
実は、一般的な不動産一括査定サイトに、大手仲介会社は登録していません。豊富な情報を持ち、正確な価格査定を行える大手仲介会社に査定を依頼できないのは、かなり残念なデメリットです。
とくに、大手が強い都市部では、一括査定だけですませるのではなく、大手仲介会社にも査定を打診してみてください。
非常にクオリティの高い査定書を出してくれます。
準大手の一部が登録しているケースはあります。
デメリット②しつこい電話やアポなし訪問もあり得る
筆者は、不動産会社の立場で不動産一括査定サイトを利用していましたが、実際にライバル会社がアポなし訪問をする姿を見ています。
いつも同じ不動産会社でしたが、査定依頼のデータが届くと、すぐにアポなしで訪問して仲介を取り付けようとしていました。
お客さんが「夜８時過ぎに営業電話をかけてくる」と愚痴をこぼしていたこともあります。
イエウールなど不動産一括査定の実態については、以下の記事も参照してみてください。
デメリット③原則として匿名での査定依頼はできない
不動産の査定を行うには、物件を特定する必要があります。そして、物件特定の過程で「誰の不動産か」がわかってしまいます。
どうしても匿名で査定を出してほしい、ということであれば、物件を特定しない状態での査定となり、かなり不正確なものになります。
その場合、以下の記事を参照して、自分で大まかな価格査定をしてみてもいいかもしれません。
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デメリット④実は大手仲介会社に査定依頼できない
三井不動産リアルティや住友不動産販売など、大手仲介会社はコンプライアンス体制がしっかりしており、何より強力な査定システムをもっており、正確な価格査定を出すことができます。
ところが、不動産一括査定サイトには、大手仲介会社はほとんど参加していません。
そこで、不動産一括査定サイトを利用する場合であっても、正確な査定に定評のある三井不動産リアルティ（三井のリハウス）などを併用するようにしてください。
三井のリハウス
｜公式サイト
三井のリハウスについて、詳しくは以下の記事で解説しています。
不動産一括査定でトラブルを避ける３つの注意点
ここまであげてきた４つのデメリット、「嫌だな」「めんどくさいな」とは思いますが、実は致命的な物ではありません。
しつこい営業はビシッと断ればすむ話ですし、近隣の売却相場を把握する努力をすれば、不正確な価格査定に惑わされることもありません。
不動産一括査定は、使い方次第で役に立ったり、トラブルの元になったりします。
ポイント①査定価格は参考にとどめておき「信じすぎない」
これまで見てきたように、不動産一括査定サイトの登録不動産会社は、査定価格を「盛っている」傾向があります。
でも、大丈夫。信じすぎなければよいだけです。
「ウチの値段はいくらかな」という気持ちで査定依頼をするのではなく、最初に近隣の売却相場を見ておき、「それに対してどういう査定書を出してくるのかな？」と考えるのがおすすめです。
また、都市部であれば、不動産一括査定に加えて、必ず大手仲介会社の精密な価格査定をとっておいてください。
大手の中でも、筆者が最も正確な査定を出すと考えているのは、三井不動産リアルティ（三井のリハウス）です。
三井のリハウス｜公式サイト
一緒に仕事をしてみるとわかりますが、大手不動産会社のコンプライアンス態勢は非常にしっかりしています。
大手のエース営業マンのみを紹介するサービスもあり
もうひとつ、信頼性の高いサービスが登場しました。三菱地所リアルエステートサービスが運営する「TAQSIE（タクシエ）」は、大手・準大手仲介51社のエース級社員のみを登録しており、「不動産会社でなく担当者を探す」というサービス。
在籍担当者の基準
- 宅建士資格を保有
- 経験５年以上
- 成約件数100件以上
査定依頼をかけると各社を代表するエース級社員から合計３名を選抜し、売却提案を送ってくれます。
ユーザーはそのなかから最も信頼できる担当者を選任し、売却を任せる……という、新発想のサービスです。
TAQSIE（タクシエ）｜公式サイト
残念ながら首都圏（一都三県）にしか対応していませんが、エリアは今後増やしていくとのことです。
ポイント②しつこい営業は毅然として断る
冒頭で説明したように、不動産一括査定が無料で利用できるのは、不動産会社がお金を支払っているからです。
そのため、支払ったお金を取り返そうと、しつこく営業してくる不動産会社もあります。
しかし悪質な不動産会社は少数派で、通常は毅然として断ればOKです。それ以上しつこく食い下がる場合は、都道府県の建築指導課などに相談してください。
また、仲介を断ると「どこと契約しました？」「査定価格はいくらでした？」と尋ねてくる事が多いのですが、答える必要はありません。
「お答えは差し控えます」
の一点張りで返し、必要のない情報を与えない方がいいでしょう。
ただし！ 売る気がないのに査定だけ依頼するのはやめてください。それこそトラブルの元になってしまいます。
ポイント③「売る気はないが査定のみ」はトラブルの原因
ここまで解説してきたとおり、不動産一括査定は、正しい査定価格を出してくれるサービスではありません。
不動産会社とユーザーをマッチングするサービスといったほうが当たっています。
査定のみはやめた方がいい理由
- そもそも査定はあまり正確でない
- しつこい営業は覚悟しておくべき
- 不動産会社がかわいそう
不動産会社の立場で考えると、売却予定がないのに査定依頼だけされるのは迷惑です。一括査定サイトにお金（約１万5000円）だけ取られてタダ働きさせられた、ということになるからです。
結果、不動産会社とユーザーの両方にストレスがたまるだけなので、売却する気がない査定依頼は絶対にやめてください。
不動産一括査定を実際に「やってみた」リアルな体験
栃木県宇都宮市内の一戸建て住宅の査定依頼を出し、不動産一括査定の実情を調査したところ、やはり査定価格には大きなバラツキがあることがわかりました。
筆者の査定と一致する、正しい査定価格を出す会社もあれば、相場の２倍を提示する会社もありました。
詳しくは以下の記事でレポートしています。
筆者の査定では、最も安いＤ社が正しく、Ｃ社の査定額は大幅に盛っていると考えています。ただ、予備知識がないとＣ社にだまされてしまうというのが問題です。
おすすめの不動産無料査定サイトとその特徴
現在、不動産一括査定サイトは20件以上が乱立する状態です。一長一短があり、ランキング形式にはできませんが、おすすめのサイトをピックアップしました。
筆者が不動産会社の立場として利用した経験があり、これならある程度おすすめできると考えているサービスを中心にまとめました。
筆者おすすめ！「 Re:Guide（リガイド）」
不動産会社への課金が一番安かった！ という点が、筆者の印象に残っています。ざっくり、イエウールやリビンマッチの半額くらいでした。
そのため、不動産会社は「必死でお金を取り返そう！」と、しつこい営業をする必要がありません。
登録会社数の実数も多く、アップライト合同会社で行った全国調査でも、対応不動産業社数が最も多いという結果になりました。地味ながら優秀なサイトです。
Re-Guide（リガイド）｜公式サイト
地方でも売却査定を出してもらえる「イエウール」
賛否両論ありますが、不動産の無料一括査定をリードしてきた最大手サイトです。登録不動産会社数も多く、東京商工リサーチの調べで「エリアカバー率No.１」と判定されています。
「不動産の一括査定サイトに関するランキング調査」リリース｜イエウール
地方の不動産会社が少ないエリアでも対応できる可能性があるので、相続した田舎の実家を売却するケースなどでは頼れるサイトです。
イエウール｜公式サイト
筆者も不動産会社の立場で数年間利用しましたが、IT企業としての技術力の高さを感じました。
マンションなら専門の「マンションナビ」
マンション専門なので、マンションの査定や売却に強い業者が集まっています。不動産会社によっては、マンション新築時のデータなどを保管している場合もあり、かなり精密に価格査定することが可能です。
マンションナビ｜公式サイト
また、マンション名を入れるだけで相場価格を表示してくれる機能もあります。もちろん無料ですし、完全匿名で利用できます。
NTTデータグループが運営する「Home 4 U」
セキュリティや個人情報保護に関して安心感があるHome 4 U。NTTデータグループが運営しているので、運営体制がしっかりしています。
提携不動産会社数や同時査定数（６社）などは、だいたいイエウールと同じです。
Home 4 U｜公式サイト
対応エリアに死角が少ない「LIFULL HOME'S」
不動産一括査定サイトの中でも最大を誇る、4000社以上の登録会社数。他の不動産査定サイトで「エリア外」と表示された地方部でも、念のため試しておく価値があります。
当社の調査では、大阪や東京の郡部（奥多摩や岬町）でも、相当数の不動産会社が査定対応してくれることがわかっています。地方にはかなり強いといえるでしょう。
ただ、匿名査定はちょっと怪しいので要注意。物件の地番を含む詳細を入力しないといけないので、誰が査定依頼をしているかは完全にバレます。匿名の意味はないと考え、通常の査定依頼を利用してください。
LIFULL HOME'S｜公式サイト
ビルや工場なども査定できる「リビンマッチ」
実は、筆者が不動産業者として最も長く利用したのがリビンマッチです。その理由は、年々どこかが進歩し続けているから。
昔から農地などの特殊物件にも対応していたので、筆者もかなり農地の査定を行いました。工場やビル、ホテル、投資用物件など、たいていのものは査定依頼を受け付けてもらえます。
リビンマッチ｜公式サイト
ほかの一括査定サイトで対応してもらえなかった場合は、試してみる価値大です。
まとめ「不動産一括査定はデメリットを理解して使うべき」
「ただより高いものはない」ということわざがあります。不動産一括査定も同じで、無料で使えるものの、意外と高くついてしまうことがよくあります。
無料不動産一括査定のデメリット
- 実際より高い査定価格にだまされて、物件売却に行き詰まる
- しつこく営業されて不本意な仲介依頼をしてしまう
- 匿名のつもりだったのに、実は身元がバレバレだった
- 大手仲介会社に査定依頼できず、不動産会社の傾向が偏りがち
こういったデメリットを理解した上で利用すれば、不動産一括査定は役に立つサービスです。
査定価格を信じすぎず、しつこい営業はき然と断ればOKです。
無料ですから多少の不便やめんどうがあるのは当然。そう考えて、不動産一括査定をうまく利用してください。
おすすめ不動産査定
三井のリハウス｜公式サイト
Re-Guide（リガイド）｜公式サイト
イエウール｜公式サイト
沖縄の不動産売却ならトーマ不動産へ
トーマ不動産では、常に正確な価格査定を提出し、確実なご売却プランの提案を行っています。沖縄県内（沖縄本島）の不動産については、幅広くご相談に対応しています。
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